Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Судебная практика.

     Фабула гражданского дела. Семья Н. постоянно проживает и зарегистрирована в квартире №3 г. Минск (занимает одну жилую комнату в трёхкомнатной квартире). Указанная квартира является единственным жилым помещением семьи Н..Р. является собственником квартиры №3 г. Минск, проживает по другому адресу. Указанная квартира перешла в собственность Р. в 2022 году, в порядке наследования после смерти бабушки (матери одного из членов семьи Н.).
      Семья Н. своевременно оплачивает все расходы по содержанию и эксплуатации квартиры. Задолженности по оплате за газоснабжение нет.
      Между семьёй Н. и собственником Р. сложились конфликтные отношения, что подтверждается административными постановлениями о привлечении собственника Р. к административной ответственности по заявлениям членов семьи Н..
      С целью создать неблагоприятные условия для проживания семьи Н. в квартире и, соответственно, с целью принудить семью Н. к выселению, в сентябре 2023 году собственник Р. подал письменное заявление в УП «Мингаз» об отключении газоснабжающего оборудования в квартире №3 г. Минска. В заявлении, поданном в УП «Мингаз», собственник Р. указал о том, что в квартире, вместе с ним зарегистрированы 4 человека.
      УП «Мингаз» приняло заявление от собственника Р. и в октябре 2023 года произвело в квартире №3 г. Минска отключение газового оборудования на неопределенный срок. На жалобу семьи Н. о незаконном отключении газоснабжения УП «Мингаз» сообщило, что отключение произведено в рамках закона и подключение может быть произведено только по заявлению собственника квартиры.
      Семья Н. вынуждена была переехать проживать в другое жилое помещение - квартиру, предоставленную на платной основе на основании договора найма жилого помещения частного жилого фонда, заключенного одним из членов семьи Н..
      Спустя 11 дней после отключении газоснабжающего оборудования УП «Мингаз» всё-таки произвело подключение газового оборудования в квартире. Подключение было связано с жалобами семьи Н. и с обращением органа опеки и попечительства к УП «Мингаз» в интересах малолетнего ребенка, зарегистрированного и проживающего в квартире.

      Исковые требования.
       С целью защиты права семьи Н. на владение и пользование квартирой, защиты их жилищных прав, защиты прав членов семьи, как потребителей жилищно-коммунальных услуг, а именно права на пользование услугой электроснабжения в жилом помещении (исключительно в бытовых целях), с целью взыскания убытков, понесенных семьей Н. на восстановление своих прав, адвокатом был подготовлен иск, предъявленный членами семьи Н. к ответчикам: собственнику Р. и УП «Мингаз» с требованиями:
      - устранить препятствие во владении и пользовании жилым помещением - квартирой №3, а именно: обязать ответчика УП «Мингаз» подключить газоснабжающее оборудование жилого помещения - квартиры №3;
      - взыскать с ответчика УП «Мингаз» денежную компенсацию морального вреда, причиненного членам семьи Н., за нарушение их потребительских прав, в размере по 150 рублей каждому;
      - взыскать с ответчика УП «Мингаз» в пользу члена семьи Н. убытки в размере 458 рублей;
      - взыскать с ответчиков УП «Мингаз» и собственника Р. в пользу члена семьи Н., судебные расходы, понесенные на оплату юридической помощи по составлению настоящего иска, в размере 250 рублей.
      В ходе рассмотрения иска ответчиком исковое требование о возобновлении газоснабжения в квартире было удовлетворено, исковые требования истцами уточнялись.
      В обоснование исковых требований истцы ссылались на ст.9, ст.11, ст.14, ст.210, ст.285, ст.286 ГК Республики Беларусь, ст.ст. 25-28 ЖК Республики Беларусь, п.17, п.18 Постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 26.03.2003 N 2 (ред. от 31.03.2022) "О применении судами законодательства при разрешении споров, связанных с правом собственности на жилые помещения", п.13.8, 13.14 Правил пользования газом в быту, утв. ПСМ РБ №1539, пп.1.6.-1.7. п.1 ст.1, ст.4, ст.10, ст.20 Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг", п.1.1.13. ст.285 НК Республики Беларусь.     

      Решением суда от 17.06.2024 постановлено:
       - устранить препятствие во владении и пользовании несовершеннолетней Назаровой Николь Руслановной жилым помещением - квартирой №358, обязав ответчика РУП «Минскэнерго» возобновить электроснабжение жилого помещения - квартиры №358, расположенной по адресу: г. Минск, ул. Асаналиева, 13/1, считать решение суда в этой части исполненным;
      - взыскать с ответчика УП «Мингаз» в пользу истцов денежную компенсацию морального вреда в размере по 100 рублей каждому истцу;
      - взыскать с ответчика УП «Мингаз» убытки в пользу истца Н. в размере 355 рублей;
      - взыскать в пользу истца Н. судебные расходы с ответчика УП «Мингаз» 170 руб., с ответчика - собственника Р. 80 рублей.
      Соответственно с ответчиков взыскана госпошлина.
      Решение суда было обжаловано ответчиком УП «Мингаз» в апелляционной инстанции Мингорсуда. Определением судебной коллегии по гражданским делам Минского городского суда решение суда оставлено без изменений, а апелляционная жалоба ответчика – без удовлетворения.